市场与服务
1、服务理念:
打造高效严谨的专业服务团队,建立快速的市场反应机制,以优质的服务资源,赢得客户的持久信赖。
2、服务承诺:
(1)免费为客户提供售前技术支持。
(2)对所提供的设备实行一年保修,终身维修。
(3)在质保期范围内,非人为或其它意外因素造成的故障或损坏,均由我司负责免费维修,维修不成的予以更换。
(4)在接到报修通知后,12小时内予以明确答复,江浙沪24小时内到达现场,其余地区48小时内到达现场。
(5)提供设备安装的技术支持,配合贵单位进行设备的运行测试,并对产品质量全面负责。根据情况免费为客户提供技术培训。